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サントリーのウォーターサーバーが臭くて解約しようとしたら…

投稿日:2020年1月18日

サントリーウォーターサーバーの臭いに限界がきた

サントリーのウォーターサーバーを契約する前はアクアクララを8年くらい契約。

アクアクララはミネラルが入っている水で本当に美味しかったけど、毎月のメンテナンス料が1,000円位とられていたので引っ越しついでに解約してオシャレなサントリーのウォーターサーバーを契約。

サントリーは毎年のメンテナンス料がないのと、アクアクララと違ってボトルが丸見えではなく部屋のインテリアにもあう感じ。

アクアクララは大きいボトルを逆にして丸ごとウォーターサーバーに「ガコン!」とのせる。

水が減ってきたな、とわかる反面、イマイチおしゃれじゃなかった。

ボトルと本体の間に埃とかも入りそうで今までなんとなく使っていた感じ。

引っ越し前にアクアクララを解約して引っ越しと同時にオシャレなサントリーのウォーターサーバーを契約。

サントリーはボトルもスッキリ中に収納できてオシャレな白色のウォーターサーバーをリビングに設置!

 

 

ウォーターサーバーの水が臭くなってきた時

最初使っていてデメリットもなく普通に使っていたら10ヶ月目くらいからウォーターサーバーの匂いが気になりだした。

なんとも言えない臭さ。口の中に含んでぶわっと広がる臭さ。

サントリーのウォーターサーバーから出て来るお湯でも冷水でも同じ匂い。

今まで嗅いだ事がなく表現できない匂いでカビでもなビニールの匂いでもない。

毎月届く水は日の当たらない冷暗所に保管しているし、ウォーターサーバーも定期的に自分で清掃している。

我慢できなくなったのでサントリーに問い合わせ。

対処方法は「ボトルを1本送るので空になるまで流しっぱなしで対応してください」とのこと。

とりあえず1本全部流してみたところ多少は匂いが消えたのでまた暫く使ってみる事に。

でもまた1ヶ月もたたないうちに激臭い匂いと味に。。。

飲料としては飲めないので料理に使ったりしていたけど、我慢の限界。

飲み水はスーパーで6本入りのサントリー南アルプスの天然水を買ってくる始末…

 

サントリーにウォーターサーバーの解約を申し込みしたら本体交換に

飲めないので解約料とか気にせずネットから解約。

解約理由を書く欄があったので「ウォーターサーバーが臭いため」と記入。

後日電話があってサントリーウォーターサーバーを丸ごと本体交換しますので様子をみませんか?と。

すぐ取り換えにきてくれて今はまた美味しくウォーターサーバー生活を送っています。

またアクアクララにしようと色々調べていたけど、やっぱりレンタル料無料でボトルが隠れるサントリーのウォーターサーバーに満足!

サントリーウォーターサーバー本体交換







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