新型コロナの影響でオンラインショッピングがメインの世界に
感染リスクを抑える為に人々は外出をしなくなり、殆ど全てのものをネットで購入をするようになってきた。
つまり、今まで補助的に使われていた企業の通販サイトがメインとなっていき、リアル店舗が無くなっていく。
今まではネット、リアルと半々の利用率だったがネットでの購入へと完全に逆転する。
この前まではネットショッピングでありとあらゆる商品が購入できる「アマゾン効果」でリアル店舗の存続が危ういと叫ばれてきたけど、今回、完全にリアル店舗は存続できない状態になりました。
新型コロナウイルスのワクチン開発まで少なくとも1年半と言われ、感染者数も増え続けている中、リアル店舗にリスクを冒して行く人も確実に減ってくる。
もう完全にネットショッピングがメインの世界になったのだ。
ロンハーマンもネットショッピングに移行か
ネットショッピングは「今後もやるつもりはない」と言っていたロンハーマンにも変化が。
ロンハーマンリトルリーグカンパニープレジデントの三根弘毅氏、
ロンハーマンではEC事業を一切やっていなくて、今後もやるつもりはないです。やったら売れることは確実だけど、お客様にその空間でひとつの経験として商品を買ってもらいたい。
”モノ”を売らずにロンハーマンの雰囲気、店員、香りを体験してお客さんに気持ちの変化を感じてもらうというスタイル。
いわゆる、モノを売らずに体験を売るお店。
しかしながら、苦肉の策でe-コレクト販売を開始。
ロンハーマンがe-コレクト販売の開始したけど、これは新型コロナウイルスの影響でお店に来ることが出来ないお客様には「代引き」で商品送りますよって事。
「今後も通販をやるつもりはない」いわゆる通販サイトではないので、カンパニープレジデントの三根弘毅氏のぶれない志を強く感じる。
新型コロナウイルスが終わりに近づいてきたらロンハーマンへまた訪れたい。
インターネット広告費も逆転へ
つい先日発表された「2019年日本の広告費」ではテレビメディア広告費とインターネット広告費がついに逆転。
8年連続でインターネット広告が上がり続け、逆にテレビメディア広告は右肩下がり。
ネットとテレビの勢いの差は明白だ。
2020年から一気に加速しそうだ。